# Váš první formulář: Krok za krokem > Kompletní průvodce prvním formulářem — e-maily, editor, specifická pole, právní náležitosti i finální nastavení. Na příkladu poptávkového formuláře. - **Zdroj:** https://www.webotvurci.cz/navody/kontaktni-formulare/vas-prvni-formular-krok-za-krokem/ - **Doplněk / kategorie:** Kontaktní formuláře (https://www.webotvurci.cz/navody/kontaktni-formulare/) - **Datum:** 2024-12-16 - **Autor:** Webotvůrci (https://www.webotvurci.cz/) --- **Jak si snadno nastavit poptávkový formulář** Poptávkový formulář je klíčovým nástrojem pro získání informací od vašich zákazníků. V tomto článku jej použijeme jako ukázku, jak si svůj první formulář nastavit tak, aby byl plně funkční a splňoval všechny vaše požadavky. Připravili jsme pro Vás video, jak formulář snadno nastavit **Video**
## 1. Nastavení odesílání emailů Pro správné fungování formuláře je důležité nastavit odesílání emailů. Postup je jednoduchý: - V administraci doplňku klikněte na „Nastavení odesílání“. - Vyplňte formulář podle údajů vašeho poskytovatele emailů. - Každý poskytovatel má trochu jiné požadavky. Doporučujeme podívat se na náš podrobný návod „ Nastavení SMTP pro odesílání emailů “, kde najdete informace o nejčastějších poskytovatelích. - Nakonec si nastavení ověřte testovacím emailem, abyste měli jistotu, že vše funguje správně. ## 2. Vytvoření nového formuláře Jakmile máte nastavení emailů hotové, můžete se pustit do tvorby svého prvního formuláře: 1. V administraci doplňku přejděte do sekce „Přehled formulářů“. 2. Klikněte na tlačítko „Vytvořit formulář“. 3. Formulář si pojmenujte a upravte případné chybové hlášky, aby byly srozumitelné pro vaše zákazníky. 4. Klikněte na „Uložit“. ## 3. Práce v editoru formulářů V editoru formulářů upravíte vzhled a obsah svého formuláře: - Přidání názvu: Pomocí HTML elementu Hlavička pojmenujte svůj formulář. - Vysvětlení pro klienty: Pod hlavičku vložte Odstavec, ve kterém zákazníkům vysvětlíte, jak bude poptávkový proces probíhat. Pokud chcete přidat obrázky nebo odkazy, použijte HTML element a vložte příslušný kód. Formulář musí obsahovat pole, která vám pomohou získat všechny potřebné informace: - Jméno a příjmení + Email: Vložte tato pole do formuláře. Pokud chcete, aby byla vedle sebe, použijte rozložení Řádek se dvěma sloupci. Pole nastavte jako povinná. - Další informace: Přidávejte další řádky či sloupce podle potřeby a přidávejte různá pole. ## 4. Nastavení specifických polí Pro složitější požadavky nastavte pole s většími možnostmi přizpůsobení: - Rozbalovací menu: Vložte pole, ve kterém si klienti budou moci vybrat z nabízených možností. - Číselná pole: Vložte pole pro zadání počtu kusů a nastavte minimální a maximální hodnoty. - Popis požadavků: Přidejte textové pole, kde zákazníci mohou popsat své specifické požadavky, například požadovaný design nebo barvy. - Datum a soubory: Přidejte pole, kam klient zadá termín dokončení, a umožněte nahrávání souborů (např. obrázků pro potisk). Pro více informací k jednotlivým polím prosím přejděte do článku *[Popis všech prvků editoru.](https://www.webotvurci.cz/navody/kontaktni-formulare/popis-vsech-prvku-editoru/)* ## 5. Právní náležitosti a tlačítko Odeslat - Vložte pole „Souhlas se zpracováním osobních údajů“. Do něj přidejte odkaz na vaše podmínky zpracování a označte pole jako povinné. - Nezapomeňte na tlačítko „Odeslat“, které by mělo být na konci formuláře. ## 6. Nastavení emailů Aby vše fungovalo hladce, nastavte si také šablony emailů: - V administraci upravte šablonu emailu, který bude odeslán vám (na e-shop), a děkovného emailu pro klienta. - Použijte platné emailové značky (najdete je v administraci nad formulářem), aby se do emailu propsaly všechny údaje z formuláře. Více informací k nastavení emailů naleznete ve článku Nastavení odesílání formulářů na e-mail. - Pokud formulář umožňuje nahrávání souborů, povolte jejich přiložení k emailům. ## 7. Zobrazení a testování formuláře - V přehledu formulářů najdete shortcode, který můžete vložit na stránku svého e-shopu. Více detailů naleznete v tomto článku. - Po vložení formuláře si jej otestujte – vyplňte pole, odešlete zkušební poptávku a ověřte, zda vše funguje správně. - Pokud narazíte na chybu, vraťte se do nastavení a upravte formulář podle potřeby. ## Shrnutí A je to! Nyní máte funkční poptávkový formulář, který vám umožní snadno a efektivně komunikovat se zákazníky. Pokud máte další dotazy nebo chcete objevit pokročilé funkce (např. podmíněné zobrazování polí nebo úpravy vzhledu), navštivte naši sekci návodů. Nebo nás kontaktujte na emailu **[shoptet@webotvurci.cz](shoptet@webotvurci.cz)**. Rádi vám pomůžeme! ## Jak může formulář vypadat? To už záleží na designu vašeho eshopu, ale zde máme ukázku jednoduchého kontaktního formuláře. ![Hotový kontaktní formulář na e-shopu — jméno, e-mail, telefon, zpráva a souhlas se zpracováním údajů](https://www.webotvurci.cz/uploads/navody/screenshot-2025-07-11-at-18.54.38-1024x977.png) ## Potřebujete inspiraci? Podívejte se na následující odkazy, kde si můžete prohlédnout formuláře, které si můžete přes náš doplněk nastavit: - Poptávkový formulář - Reklamace - Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží) - B2B formulář – žádost o registraci partnera - Soutěž - Přihláška influencera - Doporučte nám klienta --- *Návod pochází z webu Webotvůrci — Zlatý a Premium partner Shoptetu.* *Všechny návody: https://www.webotvurci.cz/navody/ · Kontakt: jsme@webotvurci.cz*