AI u kormidla e-shopu
TL;DR: Shoptet spustil 29. 7. 2026 vlastní Shoptet MCP – hostovaný server na adrese https://mcp.shoptet.com/mcp, přes který si AI asistenta propojíte přímo s administrací e-shopu. Je jen pro Shoptet Premium a je pro něj zdarma. Instalujete doplněk, vložíte adresu do svého AI nástroje a přihlásíte se přes OAuth – hotovo za pár minut. AI pak umí číst data e-shopu a dělat omezené zápisy (stav objednávky, skladové pohyby, kupóny, texty produktů, články na blogu); mazání ani hromadné změny záměrně neumí. Náš dřívější open-source read-only MCP server tím ztratil smysl – pro nové nasazení doporučujeme oficiální řešení.
Co je MCP server (bez žargonu)
AI asistent jako Claude nebo ChatGPT sám od sebe nevidí do vašeho e-shopu. Zná jen to, co mu napíšete nebo zkopírujete do chatu. MCP server je prostředník, který mu ten přístup dá — a zároveň přesně určí, co smí. Představte si ho jako zaměstnance na skladě s výdejním okénkem: asistent u okénka řekne, co potřebuje, zaměstnanec to dohledá a podá ven. Do skladu ale asistent sám nevleze a vzít si může jen to, co je na seznamu.
Pro e-shopaře to znamená jediné: místo přihlašování do administrace, filtrů a exportů do tabulky se asistenta zeptáte běžnou řečí. „Které objednávky čekají na vyřízení?" nebo „Co dojde na skladě před víkendem?" Asistent si přes MCP server sám stáhne aktuální data a odpoví. A když mu to dovolíte, provede i drobnou změnu — třeba upraví popisek produktu.
MCP (Model Context Protocol) je otevřený standard od Anthropicu, který funguje jako univerzální konektor mezi AI modelem a vašimi systémy. Asistent si přes něj zjistí, jaké nástroje má k dispozici, sám si vytáhne aktuální data a na váš pokyn zavolá povolenou operaci. Shoptet to popisuje stejně: když asistentovi zadáte úkol běžným jazykem, převede ho na jeden nebo více strukturovaných požadavků, Shoptet je ověří, provede podporovanou operaci a výsledek vrátí do konverzace.
Co se změnilo od června
V červnu byl tenhle článek o něčem jiném: popisoval náš vlastní open-source MCP server pro Shoptet Premium. Byl záměrně read-only (HTTP klient odmítal jiné metody než GET), autentizoval se privátním API tokenem z administrace, běžel lokálně přes stdio a nasazení znamenalo git clone, npm install a ruční zápis cesty do konfigurace klienta. Na svou dobu to dávalo smysl – jiná schůdná cesta, jak dostat data Shoptetu do AI asistenta, prakticky nebyla.
Od 29. 7. 2026 má Shoptet oficiální hostovaný MCP server (shoptetpremium.cz/mcp). Rozdíl je zásadní ve třech bodech:
- Nic neinstalujete ani nesestavujete. Server běží u Shoptetu, vy do svého AI nástroje jen vložíte adresu.
- Přihlašujete se přes OAuth, ne API tokenem – a přihlašovací údaje zůstávají na Shoptetu.
- Umí i zapisovat, v přesně vymezeném rozsahu. Náš server uměl jen číst.
Repozitář necháváme veřejný pod licencí MIT jako referenci – kód se pořád hodí, pokud si chcete prohlédnout, jak se MCP server nad Shoptet API staví, nebo potřebujete něco, co oficiální řešení nepokrývá. Pro běžné nasazení ale nemá smysl sahat po něm. Oficiální MCP je pohodlnější, širší a Shoptet ho udržuje.
Co Shoptet MCP umí
Podle nápovědy Shoptetu zvládá MCP tyhle činnosti:
- vyhledání objednávek, zobrazení jejich podrobností a podporovanou správu objednávek,
- vyhledání produktů a úpravy jejich údajů,
- kontrolu aktuálních zásob, skladových pohybů a produktů, které docházejí,
- vyhledání zákazníků, zobrazení jejich podrobností a úpravy údajů,
- zobrazení kategorií produktů, zakládání nových kategorií a jejich úpravy,
- kontrolu a podporované úpravy ceníků, způsobů dopravy a platebních metod,
- vyhledání faktur a dodacích listů,
- zobrazení aktivních slevových kuponů a vytvoření nových z existujících šablon,
- vytváření a publikování článků na blogu,
- čtení a moderování hodnocení produktů.
Nejpřesnější obrázek o tom, kde je hranice mezi čtením a zápisem, dává obrazovka souhlasu, kterou uvidíte při přihlašování. Shoptet na ní vypisuje dvě skupiny oprávnění: čtení dat e-shopu – objednávky, sklad, produkty, šablony kupónů, blog – a omezené zápisy – změna stavu objednávky, skladové pohyby, vytváření kupónů, úprava textů produktů, články na blogu.
Slovo „omezené" je tam správně. Mazání ani hromadné změny přes Shoptet MCP dostupné nejsou, a to záměrně. Nevratná operace, kterou by AI spustila omylem, prostě není v nabídce. Rozsah nástrojů se navíc liší podle připojeného e-shopu a podle toho, co při autorizaci povolíte.
Jak to vypadá v praxi? Pár zadání, která dávají smysl hned po propojení:
- „Zobraz mi nezaplacené objednávky vytvořené za posledních sedm dní."
- „Které objednávky visí a čekají na vyřízení?"
- „Co dojde na skladě před víkendem? Najdi produkty, kterých je skladem míň než pět kusů."
- „Kterému produktu spadly prodeje oproti minulému měsíci?"
- „Najdi všechny objednávky zákazníka Jana Nováka."
- „Připrav slevový kupon pro zákaznickou skupinu VIP."
- „Uprav popisek u těchhle tří produktů, ať sedí na novou kampaň."
- „Vytvoř koncept článku na blog, ale zatím ho nepublikuj."
První čtyři jsou čtení, poslední čtyři zápis. A rozdíl mezi nimi je přesně to, co má smysl řešit dřív, než propojení zapnete – k tomu se dostaneme v sekci o bezpečnosti.
Jak si Shoptet MCP propojíte
Postup má vždy tři kroky, bez ohledu na to, jakého asistenta používáte:
- Nainstalujte si v administraci doplněk Shoptet MCP (doplnky.shoptet.cz/mcp).
- Do svého AI klienta přidejte adresu
https://mcp.shoptet.com/mcpjako vzdálený MCP server. - Dokončete přihlášení přes OAuth a vyberte nástroje, které smí klient používat.
Přihlašujete se e-mailem a heslem do administrace e-shopu na brandované stránce Shoptetu. AI nástroj se k údajům nedostane – dostane jen dočasný propojovací token.
Claude.ai
V individuálním účtu otevřete nabídku Customize → Connectors, kliknete na + a vyberete Add custom connector. Jako název zadáte třeba „Shoptet MCP", do pole pro adresu vložíte https://mcp.shoptet.com/mcp, kliknete na Add a pak na Connect. Zbývá dokončit autorizaci a povolit požadované nástroje. V konkrétní konverzaci pak konektor zapnete přes tlačítko + → Connectors v levé dolní části chatu.
V tarifech Claude Team a Enterprise musí vlastní konektor nejdřív přidat vlastník organizace v Organization settings → Connectors; ostatní uživatelé ho potom připojí u sebe v Customize → Connectors.
ChatGPT
Tady je to zatím nejvíc omezené. Podle nápovědy Shoptetu je propojení dostupné jen ve webové verzi ChatGPT, a to přes Developer mode – ve verzi pro desktop ani v mobilní aplikaci vlastní MCP aplikace nejsou. Plná podpora MCP včetně nástrojů pro úpravu dat je v beta verzi dostupná v tarifech Business, Enterprise a Edu; v tarifu Pro jde vlastní MCP použít jen na čtení a vyhledávání dat. (Ta beta je na straně OpenAI, ne Shoptetu.)
Postup: v Settings → Apps → Advanced Settings zapnete Developer mode (ve firemním workspace to musí povolit správce), pak Settings → Apps → Create, zadáte název aplikace a adresu serveru, jako způsob přihlášení vyberete OAuth a kliknete na Scan Tools. Po autorizaci zkontrolujete načtené nástroje, potvrdíte Create a v nové konverzaci aplikaci vyberete v nabídce nástrojů.
Claude Code
Nejrychlejší varianta. V terminálu:
claude mcp add --transport http --scope user shoptet https://mcp.shoptet.com/mcp
Potom spustíte Claude Code, zadáte /mcp, v nabídce vyberete server shoptet a spustíte přihlášení. Autorizaci dokončíte v prohlížeči a povolíte požadované nástroje. Volba --scope user zpřístupní připojení ve všech vašich lokálních projektech – pokud ho chcete jen v aktuálním projektu, parametr vynechte.
Codex
Obdobně z terminálu:
codex mcp add shoptet --url https://mcp.shoptet.com/mcp
codex mcp login shoptet
V prohlížeči se otevře autorizační stránka, přihlásíte se a povolíte jen ty nástroje, které chcete v Codexu používat. Připojení ověříte příkazem codex mcp list, uvnitř Codexu pak příkazem /mcp.
Ostatní klienti
Shoptet uvádí, že MCP funguje s libovolným AI nástrojem, který podporuje vzdálené MCP servery a autorizaci přes OAuth – jmenovitě zmiňuje třeba Cursor, Gemini nebo Copilot. Konkrétní postup pro ně zdokumentovaný nemá, ale princip je stejný: adresa serveru a OAuth autorizace se nemění, liší se jen obrazovka, kam adresu vložíte.
Bezpečnost a co si pohlídat
Technicky stojí propojení na OAuth 2.1 s PKCE. Server rozlišuje dva rozsahy oprávnění – shoptet:read a shoptet:write – a při autorizaci si vybíráte, které nástroje smí klient používat. Jednotlivá oprávnění jde podle Shoptetu později omezit nebo zrušit. Přihlašovací údaje zůstávají na Shoptetu a AI vidí jen dočasný token.
Mimochodem, právě tohle byl důvod, proč Shoptet dřív neoficiální MCP řešení nedoporučoval: pracovala s uživatelským jménem a heslem, což je v rozporu s jeho obchodními podmínkami. Oficiální MCP tenhle problém odstranil. (Náš open-source server ho neměl – používal privátní API token, který Shoptet Premium vydává oficiálně –, ale hostované řešení s OAuth je dnes stejně pohodlnější i širší.)
Co bychom doporučili z praxe:
- Začněte jen se čtením. Při autorizaci povolte nástroje pro dotazy a nechte zápisy vypnuté. Pár dní si osahejte, jak asistent na otázky reaguje a jestli odpovědi sedí s tím, co vidíte v administraci.
- Zápisy přidávejte postupně a začněte tam, kde je oprava levná – třeba u textů produktů nebo konceptů článků na blogu, ne u stavů objednávek.
- Čtěte, co se chystá provést. Shoptet to říká natvrdo: „Před potvrzením změny vždy zkontrolujte požadovanou operaci a její parametry. AI asistent může podle udělených oprávnění nejen číst, ale také upravovat data e-shopu." Jestli se vás asistent před každým zápisem zeptá, záleží na tom, jak máte nastaveného konkrétního klienta – ne na Shoptetu.
- Berte jako pojistku, ne jako záruku, že mazání a hromadné změny nejsou v nabídce. Znamená to, že se nedá nic nenávratně smazat. Neznamená to, že se nedá nic pokazit.
Jak to používám já
Materiál Shoptet Premium z LinkedIn, ve kterém jsem MCP komentoval.
Shoptet Premium mě požádal, abych k MCP řekl pár slov z pohledu partnera, který ho reálně používá. Řekl jsem to takhle a pořád si za tím stojím:
„Většina e-shopů netrpí nedostatkem dat, ale délkou cesty k nim – přihlásit se, najít správnou sekci, nastavit filtry, vyexportovat, doladit v tabulce. MCP tuhle cestu zkracuje na jednu otázku."
V praxi to u mě vypadá jako ranní rituál:
„Ráno se v Claude zeptám, které objednávky visí, co dojde na skladě před víkendem nebo kterému produktu spadly prodeje – a nedostanu jen výpis, ale i souvislosti a návrh, co s tím. Odpadá klikání, rozhodnutí zůstává na mně, protože bez mého pokynu se v e-shopu nic nezmění."
Zvlášť u zápisů je tohle podstatné. Když AI napíše a publikuje článek na blog nebo opraví překlep ve starším textu, je to úspora patnácti minut klikání. Ale rozhodnutí, že se ten článek má publikovat a co v něm má být, je pořád moje. AI je rychlá ruka, ne šéf.
A poslední věc, kterou slyším nejčastěji – že je to složité na nastavení:
„Nastavení zvládne během chvíle úplně každý: nainstalovat doplněk, vložit adresu do svého AI nástroje a přihlásit se. Chvíli trvá zvyknout si ptát se přesně, ale ta investice se vrátí během pár dní."
Tu druhou půlku věty berte vážně. Technické nastavení je opravdu na pět minut. Co trvá déle, je naučit se formulovat zadání tak, aby odpověď byla použitelná – tedy s časovým rozsahem, s tím, co má výstup obsahovat, a s tím, jestli má asistent jen navrhnout, nebo rovnou provést.
Pro koho to je a kam dál
Shoptet MCP je dostupný výhradně pro e-shopy na Shoptet Premium a je pro ně zdarma (potřebujete jen účet u kompatibilního AI nástroje, kde se vaše náklady řídí jeho vlastním tarifem). Na běžných tarifech Shoptetu tahle funkce není. Pokud tam zatím jste a MCP je pro vás argument, hodí se náš článek o tom, kdy se přechod na Shoptet Premium vyplatí – a se samotným přechodem na Premium vám jako Premium partner pomůžeme.
MCP navíc není jen Shoptet. Stejným způsobem si k AI připojíte i data o návštěvnosti a vyhledávání – popsali jsme to v článku o propojení Claude s Google Analytics a Search Console. Když si k sobě dáte data z e-shopu a data z vyhledávání, začne to být opravdu zajímavé.
A pokud si chcete nastavení a hlavně způsob práce s asistentem osvojit rychleji, AI školení vedu osobně – projdeme Shoptet MCP na datech vašeho e-shopu, včetně toho, které nástroje povolit a jak formulovat zadání. Když potřebujete jít dál než ke konverzaci v chatu – vlastní agenty, automatizace, napojení na další systémy – stavíme AI řešení na míru a doplňky pro Shoptet.
Časté otázky
Co je MCP server jednoduše?
Prostředník mezi AI asistentem a vaším systémem, třeba e-shopem. Asistentovi řekne, jaké nástroje má k dispozici, na jeho žádost z nich vytáhne data nebo provede povolenou operaci a výsledek vrátí do konverzace. MCP (Model Context Protocol) je otevřený standard, takže stejný server funguje v Claude, ChatGPT i dalších nástrojích.
Jak připojím MCP server do Claude?
V Claude.ai přes Customize → Connectors → Add custom connector, kam vložíte adresu serveru a dokončíte přihlášení. V Claude Code příkazem claude mcp add, pro Shoptet MCP konkrétně claude mcp add --transport http --scope user shoptet https://mcp.shoptet.com/mcp. Postup krok za krokem je výš v článku.
Potřebuju k Shoptet MCP API klíč?
Ne. Shoptet MCP se přihlašuje přes OAuth stejnými údaji, jakými se přihlašujete do administrace. API klíč je pro trvalá napojení jiných systémů — rozdíl popisujeme v průvodci Shoptet API.