Shoptet MCP v praxi: 25 dotazů pro AI nad vaším e-shopem

TL;DR: Shoptet MCP propojí AI asistenta (Claude, ChatGPT a další) s administrací e-shopu. Od konce října 2026 ho mají všechny placené tarify od Basicu výš přes doplněk MCP (zdarma minimálně do konce roku 2026), Shoptet Premium má širší doplněk MCP Premium. Níže je 25 konkrétních dotazů po oblastech – u každého štítek, jestli funguje na všech tarifech, nebo jen na Premium. Všechny stojí jen na funkcích, které Shoptet sám uvádí v nápovědě. U dotazů, které něco mění, ukazujeme bezpečný postup: AI nejdřív navrhne, vy schválíte, teprve pak se ukládá.

Co je Shoptet MCP a jak ho zapnout

MCP je propojení, přes které se AI asistent dostane k datům vašeho e-shopu. Místo hledání v administraci, filtrů a exportů se zeptáte běžnou řečí a asistent si aktuální data stáhne sám. Když mu to dovolíte, provede i podporovanou změnu, třeba upraví popisek produktu.

Zapnutí má tři kroky: v administraci nainstalujete doplněk (MCP pro Basic až Enterprise, MCP Premium pro Shoptet Premium), ve svém AI nástroji přidáte server https://mcp.shoptet.com/mcp (v Claude stačí oficiální konektor „Shoptet“) a přihlásíte se údaji do administrace. Podrobný postup pro Claude, ChatGPT, Claude Code i Codex a celé srovnání obou doplňků najdete v článku Shoptet MCP: propojte AI přímo s administrací svého e-shopu.

Tarif Shoptet Free MCP nepodporuje.

Jak číst štítky a jak se ptát

• Všechny tarify = funguje na Basic, Business, Profi, Enterprise, ve zkušební verzi i na Shoptet Premium.
• Jen Premium = funguje jen s doplňkem MCP Premium.

Tři pravidla, která platí pro všechny dotazy níže:

1. Zadávejte rozsah. Časové období, kategorii, počet produktů. „Objednávky za posledních 7 dní“ funguje líp než „objednávky“.
2. U změn chtějte nejdřív návrh. Do zadání napište „nic neukládej, dokud neschválím“. Přepsaný údaj (popis produktu, stav zásob) MCP vrátit neumí – když AI přepíše dobrý text horším, opravujete ho ručně.
3. Ověřujte čísla. AI pracuje s tím, co jí MCP vrátí. Když něco počítá nebo shrnuje, porovnejte výsledek aspoň namátkově s administrací.

Produkty a popisky

1. Najděte produkty se slabým popiskem · Všechny tarify

„Projdi produkty v kategorii Kuchyňské nože a vypiš ty, které mají popis kratší než tři věty nebo žádný. Nic neměň.“

Dostanete seznam produktů, kterým chybí obsah. Je to dobrý první krok, než začnete cokoliv přepisovat. U velké kategorie zadejte menší část, ať asistent nemusí procházet stovky položek naráz.

2. Nový popisek k jednomu produktu – nejdřív návrh · Všechny tarify

„Navrhni nový popis produktu Kuchařský nůž Santoku 18 cm. Zachovej všechny technické údaje ze stávajícího popisu, piš pro domácí kuchaře, bez superlativů. Nic neukládej, dokud neschválím.“

Asistent si načte současný popis a připraví nový. Schválíte, nebo řeknete, co změnit, a teprve pak ho nechte uložit. Zkontrolujte hlavně parametry – AI je ráda „vylepší“.

3. Popisky pro víc produktů – postupně · Všechny tarify

„Pro těchto pět produktů postupně navrhni nové popisky ve stejném stylu jako u Santoku. Ukaž mi vždy jeden návrh, po mém schválení ho ulož a teprve pak pokračuj dalším.“

Hromadné nevratné operace Shoptet MCP nepodporuje, takže změny prakticky probíhají produkt po produktu. To je i bezpečnější: chybu odhalíte na prvním kusu, ne na padesátém. Shoptet sám radí vyzkoušet úpravu nejdřív na několika položkách.

4. Založte produkt z podkladů dodavatele · Všechny tarify

„Z tohoto textu od dodavatele založ nový produkt: název, krátký a dlouhý popis. Než ho založíš, ukaž mi, jak bude vypadat.“ (a vložíte text)

MCP umí produkty zakládat. Po založení si produkt otevřete v administraci a doplňte nebo zkontrolujte vše ostatní – cenu, viditelnost, varianty, zařazení. Co přesně při zakládání jde nastavit, záleží na nástrojích, které asistent u vašeho e-shopu dostane.

5. Produkty bez obrázku · Všechny tarify

„Které produkty v kategorii Pánve nemají žádný obrázek?“

Rychlá kontrola, kterou byste jinak dělali proklikáváním. MCP s obrázky produktů pracuje, ale fotky samotné vám AI nevyrobí – seznam berte jako úkolníček pro focení.

Kategorie a značky

6. Založte sezónní kategorii a naplňte ji · Všechny tarify

„Založ kategorii Vánoční dárky do 500 Kč a navrhni do ní produkty, které se hodí. Seznam mi ukaž, přiřazovat budeme až po mém schválení.“

Zakládání kategorií a přiřazení produktů MCP zvládne na všech tarifech. Výběr produktů si projděte – AI vybírá podle názvů a popisků, ne podle toho, co se u vás opravdu prodává jako dárek.

7. Doplňte chybějící značky · Všechny tarify

„Najdi produkty, které nemají přiřazenou značku, a podle názvu navrhni, jaká k nim patří. Pokud značka v e-shopu ještě není, napiš mi to. Nic neměň, dokud neschválím.“

Pomůže to filtrům i vyhledávání na e-shopu. Značky v návrhu kontrolujte, AI se u neznámých názvů umí splést.

Sklad

8. Co dochází · Všechny tarify

„Které produkty mají skladem méně než 5 kusů? Seřaď je od nejmenšího počtu.“

Tohle je nejčastější ranní dotaz a funguje všude. Pokud máte víc skladů, uveďte, o který jde.

9. Úprava zásoby po naskladnění · Všechny tarify

„Naskladnil jsem 20 kusů produktu Pánev litinová 28 cm. Ukaž mi současný stav zásoby a jaký bude po změně, uložíme až po mém potvrzení.“

Správu zásob mají oba doplňky. Kontrolujte, jestli asistent stav přičítá, nebo přepisuje – a že jde o správný produkt nebo variantu. Přepsaný stav MCP nevrátí.

10. Skladové pohyby jednoho produktu · Jen Premium

„Ukaž mi skladové pohyby produktu Pánev litinová 28 cm za poslední měsíc.“

Přehled skladových pohybů má jen MCP Premium. Hodí se, když nesedí stav a hledáte, kde se kusy ztratily.

Objednávky

11. Seznam objednávek za období · Všechny tarify

„Vypiš objednávky z posledních sedmi dní.“

Na tarifech Basic až Enterprise je u objednávek dostupný jen seznam – detail objednávky ani její úpravy ne. Co všechno v seznamu uvidíte, záleží na tom, co MCP vrací; na rozbor jednotlivých objednávek použijte administraci.

12. Jednoduché porovnání počtu objednávek · Všechny tarify

„Kolik objednávek přišlo tento týden a kolik minulý? Počítej jen ze seznamu objednávek a napiš, z jakých dat vycházíš.“

Statistiky ani přehledy tržeb Shoptet u MCP neuvádí. Asistent ale umí spočítat objednávky ze seznamu, který dostane. Berte to jako orientační číslo a pro reporty dál používejte statistiky v administraci nebo analytiku.

13. Detail konkrétní objednávky · Jen Premium

„Najdi objednávku číslo 2026001234 a shrň mi, co zákazník objednal a jaký má stav.“

Vyhledání a detail objednávky má jen MCP Premium. Šetří to čas hlavně při odpovídání zákazníkům.

14. Objednávky jednoho zákazníka · Jen Premium

„Najdi všechny objednávky zákazníka s e-mailem jana.novakova@example.cz.“

Vyhledávání objednávek je opět jen na Premium. Hodí se při reklamaci nebo dotazu „co jsem si to u vás minule kupovala“.

15. Úprava objednávky – nejdřív zjistěte, co jde · Jen Premium

„U objednávky 2026001234 potřebuju upravit … Nejdřív mi napiš, jaké změny objednávek máš k dispozici, a nic neměň, dokud neschválím.“

Shoptet u Premium uvádí „podporovanou správu objednávek“, ale nevypisuje, které akce přesně to jsou. Proto se asistenta nejdřív zeptejte, co umí – nabídka se může lišit podle e-shopu a podle toho, které nástroje jste při přihlášení povolili.

Zákazníci

16. Najděte zákazníka · Všechny tarify

„Najdi zákazníka s e-mailem jana.novakova@example.cz a ukaž mi jeho údaje.“

Vyhledání a detail zákazníka funguje všude, na tarifech Basic až Enterprise jen pro čtení. Pracujete s osobními údaji – AI nástroj, do kterého je posíláte, by měl mít firemní nastavení ochrany dat.

17. Oprava údajů zákazníka · Jen Premium

„Zákaznice Jana Nováková má nový telefon 777 123 456. Ukaž mi, co změníš, a ulož až po mém potvrzení.“

Úpravy zákazníků umí jen MCP Premium. Zkontrolujte, že asistent mění správný záznam – u častých jmen hledejte podle e-mailu.

Recenze produktů

18. Co zákazníkům vadí · Všechny tarify

„Projdi recenze produktů za poslední tři měsíce s hodnocením 3 hvězdičky a méně a shrň, co se v nich opakuje.“

Číst recenze umí oba doplňky. Shrnutí je dobrý podklad pro úpravu popisků nebo pro dodavatele, ale konkrétní citace si otevřete v administraci.

19. Moderování recenzí · Jen Premium

„Projdi nové recenze a navrhni, které by podle našich pravidel neměly být zveřejněné, a proč. Nic neměň, dokud neschválím.“

Moderovat recenze umí jen MCP Premium – na ostatních tarifech je Shoptet podle svého blogu umožňuje zobrazovat, ale ne moderovat. Pravidla, podle kterých má AI rozhodovat, mu napište do zadání.

Blog

20. Koncept článku · Všechny tarify

„Napiš článek na blog: Jak vybrat první kuchařský nůž. Zhruba 800 slov, odkaž v něm na kategorii Kuchyňské nože. Ulož ho jen jako koncept, nepublikuj.“

Psaní a publikování článků zvládají oba doplňky. Před publikací text přečtěte sami a v administraci zkontrolujte, jestli opravdu zůstal skrytý. Jeden uživatel v hodnocení doplňku uvádí, že MCP neumí upravit SEO title a description článku – ty si případně doplňte ručně.

21. Co na blogu chybí · Všechny tarify

„Vypiš články, které na blogu máme, a navrhni pět témat, která chybějí a souvisejí s naším sortimentem.“

Asistent vidí, co už máte napsané, takže nenavrhuje duplicity. Výběr témat je ale jen návrh – o tom, co lidé opravdu hledají, vám víc řeknou data z vyhledávání.

Jen pro Shoptet Premium

22. Aktivní slevové kupóny · Jen Premium

„Které slevové kupóny jsou teď aktivní?“

Rychlá kontrola, než spustíte další akci, ať se slevy nesčítají.

23. Nový kupón ze šablony · Jen Premium

„Vytvoř nový slevový kupón ze šablony Black Friday. Nejdřív mi ukaž, s jakými parametry ho vytvoříš.“

MCP vytváří kupóny jen z existujících šablon – šablonu si nejdřív připravte v administraci. Úplně nový typ slevy přes AI nezaložíte.

24. Kontrola dopravy a plateb · Jen Premium

„Vypiš mi aktivní způsoby dopravy a platby a k nim ceny. Upozorni mě, jestli něco vypadá nelogicky.“

Ceníky, dopravu a platby umí MCP Premium kontrolovat a v podporovaném rozsahu upravovat. Pro začátek doporučujeme jen kontrolu, úpravy si nechte až na chvíli, kdy víte, co přesně asistent mění.

25. Dohledání faktury · Jen Premium

„Najdi fakturu k objednávce 2026001234.“

Faktury a dodací listy umí MCP Premium vyhledat, ne vystavit ani upravit. Šetří to čas, když zákazník nebo účetní potřebuje doklad.

Co Shoptet MCP neumí

• Mazat. Mazání přes Shoptet MCP není dostupné, ani u produktů, ani u objednávek.
• Hromadné nevratné operace. Doplňky je výslovně nepodporují. Úpravy více položek tak probíhají postupně, jedna po druhé.
• Vrátit přepsané údaje. Když AI přepíše popis produktu nebo stav zásob, starou hodnotu MCP neobnoví.
• Na tarifech Basic až Enterprise: detail a úpravy objednávek, úpravy zákazníků, moderování recenzí, skladové pohyby, kupóny, faktury a dodací listy, ceníky, dopravu a platby. To vše má jen MCP Premium.
• SEO title a description článků na blogu podle zkušenosti jednoho uživatele z hodnocení doplňku nejde upravit. Oficiálně to Shoptet neuvádí ani nevyvrací.
• Statistiky a přehledy tržeb mezi funkcemi uvedené nejsou. Co vám AI spočítá, počítá ze surových dat, která jí MCP vrátí.
• Co bude po roce 2026 na tarifech Basic až Enterprise, zatím není jasné. Doplněk MCP je zdarma minimálně do konce roku 2026, potom budou mít jednotlivé tarify „specifické limity“, které Shoptet zatím nezveřejnil. Premium má podle nápovědy dvojnásobný limit požadavků oproti ostatním placeným tarifům, konkrétní čísla Shoptet neuvádí.

Bezpečnost a práva

• AI smí jen to, co uživatel, za kterého se přihlásíte. Když se do MCP přihlásíte jako hlavní administrátor, asistent dostane stejné možnosti jako vy.
• Pro AI si založte samostatného uživatele v administraci s právy jen na to, co má asistent dělat. Třeba bez přístupu k zákazníkům, pokud s nimi pracovat nemá. Snadno ho pak odpojíte a víte, které změny šly přes AI.
• Při přihlášení vybírejte nástroje. Během autorizace určíte, které nástroje smí AI klient používat, a oprávnění jde později omezit nebo zrušit. Začněte jen se čtením, zápisy přidejte, až si ověříte, že odpovědi sedí.
• Jedno připojení = jeden e-shop. Pokud máte e-shopů víc, každý připojíte zvlášť a v zadání si hlídejte, nad kterým zrovna pracujete.
• Kontrolujte, co se chystá provést. Shoptet doporučuje před potvrzením změny vždy zkontrolovat požadovanou operaci a její parametry. Jestli se vás asistent před zápisem zeptá sám, záleží na nastavení AI nástroje, proto to pište do zadání.

Obecně o tom, kde má u AI zůstat rozhodnutí na člověku, píšeme v článku Human in the loop: proč AI agenty řídíme, místo abychom je pustili z řetězu.

MCP pro běžné tarify vs. MCP Premium

Podrobné srovnání a postup připojení jsou v článku Shoptet MCP: propojte AI přímo s administrací svého e-shopu. Jestli se kvůli širšímu rozsahu vyplatí přejít na vyšší tarif, rozebíráme v článku kdy přejít na Shoptet Premium.

Časté otázky

Funguje Shoptet MCP na tarifu Basic?

Ano. Od konce října 2026 mají tarify Basic, Business, Profi, Enterprise i zkušební verze doplněk MCP. Oproti Shoptet Premium má užší rozsah – například u objednávek jen jejich seznam. Tarif Free MCP nepodporuje.

Kolik Shoptet MCP stojí?

Doplněk MCP pro běžné tarify je zdarma minimálně do konce roku 2026, potom budou mít tarify limity, které Shoptet zatím nezveřejnil. MCP Premium je pro Shoptet Premium zdarma. Platíte jen svůj AI nástroj podle jeho tarifu.

Funguje Shoptet MCP s ChatGPT?

Ano, ale zatím jen ve webové verzi ChatGPT přes Developer mode. Nástroje, které data mění, jsou podle Shoptetu v betě dostupné v tarifech Business, Enterprise a Edu, v tarifu Pro jde MCP použít jen na čtení a vyhledávání. Nejjednodušší cesta je zatím Claude s oficiálním konektorem „Shoptet“. Jak se oba nástroje liší ve firmě, srovnáváme v článku Claude vs. ChatGPT ve firmě.

Může mi AI v e-shopu něco smazat nebo pokazit?

Smazat ne, mazání MCP nepodporuje. Pokazit ano: když schválíte špatný popis nebo stav zásob, MCP ho nevrátí. Proto u změn chtějte nejdřív návrh, AI dejte samostatného uživatele s omezenými právy a začněte jen se čtením.

Umí Shoptet MCP statistiky prodejů?

Statistiky ani přehledy tržeb Shoptet mezi funkcemi MCP neuvádí. Asistent umí spočítat jednoduché věci z dat, která dostane, třeba počet objednávek v seznamu. Na reporty dál používejte statistiky v administraci a analytiku.

Jak se mám AI ptát, aby odpovědi byly použitelné?

Zadávejte časový rozsah a konkrétní kategorii nebo produkt, řekněte, co má výstup obsahovat, a u změn napište, že má asistent nejdřív navrhnout a uložit až po schválení. Vzory jsou v 25 dotazech výše.