Jednoduché vytvoření formuláře
Doplněk je navržen tak, aby byl přívětivý i pro uživatele bez technických znalostí. Jednoduše si pomocí vizuálního editoru doslova naklikáte formulář podle vašich potřeb a pak jej pomocí standardního shortcode zobrazíte v Shoptetu.
Návod na vytvoření formuláře najdete na této stránce.
Výhody pro vás i vaše zákazníky
Mít vlastní reklamační formulář v eshopu přináší několik zajímavých výhod.
Pro zákazníky: Jasná a jednoduchá cesta, jak podat reklamaci, zvyšuje důvěru v eshop.
Pro vás: Automatizace procesu šetří čas. Reklamační požadavky dorazí přehledně na váš e-mail. Také lze snížit chyby tím, že se nastaví povinná pole jako název zboží nebo číslo objednávky.
Proč mít na webu snadnou reklamaci?
- Zvýšíte profesionální dojem vašeho e-shopu
- Snížíte zátěž zákaznické podpory díky jasným pravidlům reklamací
V dnešním konkurenčním prostředí je rychlá a efektivní komunikace klíčem k úspěchu. Doplněk můžete využít nejen na reklamace, ale také na uživatelské soutěže či poptávky.
Ukázkový reklamační formulář najdete zde.